Eliminar tu cuenta y tus datos

Aplicación: HuecoLibre (com.reservi.app) · Última actualización: 16 de agosto de 2026

En HuecoLibre puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento. Aquí tienes los pasos.

Opción A — Borrar los datos desde la propia app

1. Abre HuecoLibre en tu móvil.
2. Ve a Ajustes.
3. En la sección de sincronización, pulsa Cerrar sesión para desvincular tu cuenta de Google.
4. Para borrar el contenido, elimina tus clientes, citas y fotos desde sus pantallas, o desinstala la app para borrar los datos guardados en el dispositivo.

Opción B — Solicitar la eliminación completa por correo

Para que borremos también la copia sincronizada en la nube (si iniciaste sesión), escríbenos desde el correo de tu cuenta a:

Indícanos el correo de Google con el que iniciaste sesión. Verificaremos tu identidad y eliminaremos tu cuenta y los datos asociados.

Qué se elimina y en cuánto tiempo

• Se elimina: tu cuenta de acceso y todos los datos de tu negocio (clientes, citas, fichas, fotos y configuración) guardados en nuestros servidores.
• Plazo: procesamos la solicitud en un máximo de 30 días.
• Copias de seguridad: los datos se eliminan también de las copias de seguridad en los ciclos habituales de rotación.
• Excepción legal: conservamos las facturas emitidas el tiempo que exige la normativa fiscal española (obligación legal), tras el cual también se eliminan.

¿Dudas? Escríbenos a soporte@huecolibre.app. Consulta también nuestra Política de Privacidad.